FAQ

Se desideri essere rimborsato, puoi farlo entro 14 giorni dall'ordine.
Contattaci a smart@limpha.it, specificando:
- Il tuo numero d'ordine
- Prodotti che intendi rendere
- Le motivazioni della richiesta

Appena la richiesta verrà accettata, ti invieremo una mail di conferma, successivamente spedisci il reso a:
Jorbis srl
Strada vicinale Monte Crocetta, 6
36100 Vicenza
Condizione necessaria per ottenere il reso, è che il prodotto sia nelle stesse condizioni in cui ti è stato inviato. Non appena verificate le condizioni del reso, ti rimborseremo in base al metodo di pagamento utilizzato al momento dell’ordine.
Se desideri cancellare il tuo account, inviaci una richiesta a smart@limpha.it, indicando in oggetto “CANCELLAZIONE ACCOUNT”. Non appena avremmo completato la procedura, riceverai una mail di conferma.
Non appena il tuo ordine sarà completato, riceverai una mail di conferma della spedizione. Da questo momento dovrai attendere dalle 12 alle 48 ore, in base alla zona di residenza (72 per la provincia di Livigno). Spediamo tramite GLS, calcola i tempi di consegna a questo link.
Spediamo tramite GLS, consegnamo su tutto il territorio nazionale in 12/48 ore dalla conferma di spedizione, ad eccezione della provincia di Livigno che viene servita in 72 ore.
La consegna è gratuita per ordini superiori ai 55 €.
Controlla le tariffe in base alla tua zona di residenza qui sotto:
VALLE D'AOSTA-LIGURIA-PIEMONTE-LOMBARDIA-TRENTINO ALTO ADIGE-FRIULI VENEZIA GIULIA-VENETO-EMILIA ROMAGNA-TOSCANA-MARCHE-UMBRIA-LAZIO-ABRUZZO-MOLISE-CAMPANIA-PUGLIA-BASILICATA Spedizione Standard 7,50 €
CALABRIA-SICILIA-SARDEGNA Spedizione Standard 12 €
Ti invieremo una mail non appena il tuo ordine verrà spedito. All’interno troverai un link e il numero di spedizione che ti permetterà di tracciare la tua consegna.
È possibile pagare tramite i gateway di pagamento Paypal e Stripe. Con Paypal potrai pagare con la tua carta di credito (anche prepagata) o direttamente tramite il tuo conto PayPal. Paypal non comporta alcun costo aggiuntivo per il cliente. Se non sei già registrato segui il link per aprire un conto PayPal. Con Stripe potrai pagare con carte di credito e bancomat con logo Visa, Mastercard e American Express ed inoltre con Apple pay. Per saperne di più visita www.stripe.it
Le tisane Limpha, possono essere acquistate esclusivamente su questo sito.
Se hai ricevuto un prodotto sbagliato o danneggiato, scrivi a giovannidallicani@limpha.it Inviaci una foto del prodotto danneggiato o sbagliato specificando il tuo numero d'ordine. Una volta verificato l'effettivo danno o errore, ti invieremo il prodotto in sostituzione il prima possibile, senza spese aggiuntive.
Tutti gli ingredienti contenuti nei nostri prodotti sono elencati nel sito e nelle etichette. In caso di specifiche necessità, ti raccomandiamo di consultare un medico.
No, è possibile acquistare anche una sola confezione di tisane Limpha.
Ogni filtro piramidale è confezionato singolarmente in una busta salva aroma, questo garantisce la conservazione.
Tienili comunque al riparo dal calore e dalla luce.
Scrivici quello che vuoi sapere a giovannidallicani@limpha.it, ti risponderemo il prima possibile.
Mettiti in contatto con noi, scrivi a smart@limpha.it ed inviaci i link dei tuoi profili social. Se saranno in linea con le nostre linee guida, ti ricontatteremo al più presto.
Mettiti in contatto con noi, scrivi a smart@limpha.it ed inviaci i link del sito internet e dei profili social della tua attività. Ti contatteremo al più presto.
Se desideri essere rimborsato, contattaci il prima possibile così da poter verificare la situazione, specificando il tuo numero d'ordine e le motivazioni della richiesta di rimborso. Se la richiesta di rimborso verrà ritenuta valida ti rimborseremo in base al metodo di pagamento utilizzato da te al momento dell’ordine.
Se il tuo ordine è stato confermato, non è possibile modificarlo. Possiamo sempre cancellare il tuo ordine se non è ancora stato trasmesso alla nostra logistica al momento della tua richiesta. Contattaci al più presto, scrivendo a giovannidallicani@limpha.it
Se sei registrato, i tuoi indirizzi sono modificabili nella sezione “account” Se il tuo ordine è già stato processato, l'indirizzo per questa spedizione non può essere modificato. Scrivici il prima possibile a giovannidallicani@limpha.it, se l’ordine non è stato spedito provvederemo a correggerlo.
Le tisane sono dei composti che presentano i principi attivi delle erbe officinali che le compongono, hanno quindi una funzione specifica per il nostro organismo (Es: Tisana Rilassante, Tisana Drenante, Tisana Energizzante, ecc). Gli infusi, invece, non presentano principi attivi particolari e sono assunti semplicemente per il puro piacere.
In generale consumare tisane fa bene perché favoriscono l’eliminazione delle tossine e sono una valida alternativa naturale alle solite bevande per idratarsi. A seconda delle erbe utilizzate, le tisane hanno proprietà benefiche differenti: possono stimolare l’energia e il buon umore ricaricandoti, possono dissetarti o depurarti, hanno proprietà digestive e rilassanti.
Esattamente come l’infusione a caldo, basterà avere qualche minuto di pazienza in più. Versa un bicchiere di acqua alla temperatura che preferisci (ambiente o fredda da frigo) e immergi direttamente il filtro nell’acqua fredda. Indicativamente dovrai aspettare 10/12 minuti prima di gustarti la tua bevanda, puoi comunque prolungarla a seconda dell’ intensità che desideri ottenere. Dipenderà inoltre dalla temperatura dell’acqua, più l’acqua è fredda più tempo servirà.
Le tisane non hanno alcuna finalità di cura; favoriscono le funzioni fisiologiche dell’organismo per migliorarle.
No, le nostre tisane sono delle miscele di erbe sminuzzate, mentre gli integratori alimentari sono composti da basi di estratti erboristici concentrati. Le tisane possono essere bevute durante tutto il giorno, gli integratori devono essere prescritti da un esperto.
Segui le indicazioni riportate nell’etichetta di ogni tisana, le trovi anche online all’interno di ogni pagina delle singole tisane. Puoi usare l’infusione a caldo o l’infusione a freddo, sia d’inverno che d’estate seconda dei tuoi gusti. Puoi consumarla al posto del caffè la mattina, o come bevanda per il pranzo, mentre fai sport oppure come coccola durante la giornata. Provale per un aperitivo alternativo! Se ti va, miscelala con altri ingredienti.
L’apporto calorico delle erbe impiegate negli infusi è irrilevante.
In linea generale si, in alcune miscele però, sono presenti ingredienti come l’arancio amaro e la tabebuia che in alta concentrazione sono sconsigliate in gravidanza. Ti raccomandiamo perciò di leggere con attenzione gli ingredienti e di consultare un medico.
In linea generale si, ad esclusione della SuperHero e della Iron Stomach, ti raccomandiamo comunque di consultare prima un medico.